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Políticas de Privacidad

1.- Introducción

En Benton.cl podrás ver el surtido de productos y conocer los servicios que Benton ofrece a sus clientes. Con tu visita queremos que tengas una experiencia única y puedas encontrar los productos o servicios que tu o tu empresa están requiriendo con la calidad y satisfacción que estás buscando.

Cada vez que nos visites tendremos la oportunidad de conocer tus necesidades y preferencias de navegación. Esa información estadística es de gran relevancia para nosotros porque nos ayudará a mejorar constantemente nuestro servicio para entregarte siempre una grata experiencia de navegación y compra.

Debes saber que esta información no nos permite identificar a un cliente determinado, sólo tiene relación con datos sobre un determinado producto, grupo, página o categoría de producto y/o servicio.

A continuación, podrás ver de manera clara y simple las prácticas relacionadas a la privacidad y protección de datos.

 2.- Cookies en Benton.cl

Sin perjuicio de lo indicado en los párrafos anteriores y con el propósito único y exclusivo de enriquecer tu experiencia de visita y compra, este sitio web permite generar reportes acerca de la actividad consolidada del Cliente en forma anónima. Así, una cookie es una pequeña pieza de información enviada por un sitio web que se almacena en el disco duro del visitante a través del navegador del computador.
En www.benton.cl se usan "cookies" para ofrecer información al Cliente referida a sus intereses ya sea al interior del mismo o en otros sitios, específicamente se utilizan dos tipos de cookies: aquellas basadas en sesión y otras en persistencia. Las cookies basadas en sesión existen sólo mientras el explorador de internet se mantiene abierto, por su parte aquellas basadas en persistencia duran de visita en visita y no se borran cuando se cierra el explorador de internet. Benton.cl utiliza las cookies de persistencia para entregar únicamente una experiencia de compra más personalizada y así ayudar al visitante a navegar de forma más eficiente.

Benton.cl también utiliza cookies de terceros que en conjunto con las cookies de Google Analytics informar, optimizar y mostrar anuncios publicitarios basados en las visitas anteriores al sitio. ???

Las preferencias de cookies difieren dependiendo del navegador de internet por lo que resulta conveniente referirse al navegador correspondiente para obtener más información.

Los clientes tendrán siempre derecho a deshabilitar las cookies, no pudiendo Benton evitar de manera alguna dicha acción. Si deseas deshabilitar el almacenamiento de cookies de benton.cl sólo debes ingresar a la sección de ayuda del explorador de internet. 

 3.- Google Analytics en Benton.cl

Google Analytics es una herramienta para el análisis web que mediante la utilización de cookies permite entregar información estadística, anónima, asociada a los visitantes de benton.cl.

Adicionalmente benton.cl utiliza esta herramienta para fines publicitarios, mostrando anuncios en los sitios web asociados a la red de contenido de Google basándose en las visitas previas a nuestro sitio, lo que se conoce como Remarketing.

Para evitar la recopilación de datos desde Google Analytics existen las siguientes alternativas:

  • Deshabilitar el almacenamiento de cookies en el explorador de internet correspondiente.
  • Descargar un complemento al explorador de internet en el siguiente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

 

 4.- Términos legales

La información que se recolectará mediante la visita a este sitio Web será siempre anónima, y los antecedentes personales de los Clientes serán tratados por Benton conforme a lo establecido por la legislación vigente y exclusivamente utilizados para procesar la compra, el despacho y, en su caso, para el envío de publicidad sobre ofertas y promociones.

El cliente inscrito en Benton.cl tendrá derecho a requerir información de sus datos personales registrados y disponer la rectificación, eliminación y/o cancelación de estos datos cuando lo estime conveniente, en conformidad a la Ley N° 19.628. Para ejercer estos derechos, el cliente podrá llamar al número de teléfono +56-2-2963500 en horario hábil o enviar un correo electrónico a contacto@benton.cl 

La utilización de la información a que acceda Benton con motivo de la visita a su sitio Web procurará siempre efectuarse con el propósito exclusivo de mejorar la experiencia de compra de sus clientes.